28–30 de mayo de 2025 Ciencias Sociales y Humanísticas
Facultad de Psicología. Universidad de La Habana
America/Havana zona horaria
La Psicología al servicio del mejoramiento social y el desarrollo humano

“Estrategias de Capacitación emocional en la empresa”.

No programado
20m
Facultad de Psicología. Universidad de La Habana

Facultad de Psicología. Universidad de La Habana

Ponente

Gabriela Vazquez Triay

Descripción

Resumen: Daniel Goleman concibe la Inteligencia Emocional, como la capacidad de reconocer, comprender y manejar nuestras propias emociones, así como la capacidad de reconocer, comprender e influir en las emociones de los demás. El modelo de Goleman, que responde al tipo mixto, es posiblemente de los más conocidos o popular, en parte gracias al éxito editorial de su libro y a la aplicación del mismo a diversos ámbitos y en particular al empresarial (Bello, 2024). El objetivo general es el diseño de la sesión grupal: Competencia Manejo de Relaciones. Se planteó dentro de los objetivos específicos: Que los trabajadores de UEB Autorizada Confecciones Ariguanabo, perteneciente a la Empresa Confecciones Textiles BOGA, OSDE: GEMPIL, sean capaces de identificar y reflexionar sobre la importancia del manejo adecuado de las relaciones en el entorno laboral. Explorar estrategias para formar equipos y negociar conflictos en el entorno laboral. Se identificaron las siguientes debilidades de los trabajadores: Ignoran las opiniones y sentimientos de los compañeros de trabajo. Muestran falta de empatía hacia los problemas personales o laborales de los demás. Hablan de forma agresiva o despectiva hacia los colegas. No colaboran con el equipo y trabajan de forma individualista. Dificultades para aceptar críticas o retroalimentación constructiva. Podemos arribar las siguientes conclusiones: la inteligencia emocional es clave para la competitividad empresarial, potencia la toma de decisiones, la negociación y la adaptación al cambio, contribuyendo a un entorno laboral estable y armonioso mediante el manejo adecuado de relaciones y la aplicación de modelos como el de Goleman.

Temática La Psicología y su inserción proactiva en el desarrollo empresarial y las entidades laborales.

Autor

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