Ponente
Descripción
La gestión de la calidad es un tema crucial para cualquier administración pública, y el municipio Cerro, no es la excepción. El objetivo de este trabajo es proponer como desarrollar la gestión de la calidad del municipio que impulse la implementación de la Estrategia de Desarrollo del municipio municipal. Dicha estrategia se enfoca en mejorar la calidad de vida de sus habitantes y en garantizar una gestión eficiente y transparente de los recursos municipales. Requiere optimizar el uso de los recursos municipales, garantizando una gestión eficiente y transparente. En este sentido, es necesario establecer indicadores de calidad y medición del desempeño, que permitan monitorear el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos en dicha estrategia. Se proponen implementar medidas específicas como la creación de un sistema de gestión de calidad basado en normas internacionales, la capacitación de los empleados municipales en materia de gestión de calidad y atención al ciudadano, y la incorporación de tecnologías que permitan una gestión más eficiente y transparente de los recursos municipales. Se tiene en cuenta que la gestión de la calidad no solo implica una mayor inversión, sino también una mejor utilización de los recursos existentes. Se señala la necesidad de adaptar las normas internacionales de gestión de calidad a las características específicas del municipio y del país. A pesar de los desafíos que surgen en este proceso, la gestión de la calidad es una herramienta clave para mejorar la vida de los habitantes del municipio Cerro.
