Ponente
Descripción
La irrupción en la teoría de los activos intangibles como uno de los recursos fundamentales de la organización contemporánea, pone a la gestión de la innovación en el centro de las estrategias organizacionales. Varios son los enfoques que se utilizan para el estudio de la innovación desde la perspectiva empresarial, sin embargo, la Teoría de los Recursos y Capacidades cobra fuerza para entender la organización, la misma se ha especializado en la gestión del conocimiento, en el enfoque de las capacidades dinámicas y la innovación. El objetivo que se persigue en el siguiente trabajo es analizar el estado de desarrollo de las capacidades dinámicas en los Hoteles de ciudad del destino La Habana y su efecto en el desempeño innovador de estos. Para ello se definen las capacidades dinámicas y se establece los indicadores a medir, atendiendo a las particularidades de la actividad de alojamiento. Como resultado se logra determinar el estado de las capacidades dinámicas y se analiza la influencia de estas en el desempeño innovador de los hoteles estudiados, se logra establecer que el bajo desempeño de innovación en los Hoteles, está influenciado entre otros aspectos, por la baja propensión a trabajar en el desarrollo de habilidades asociadas a la absorción, el aprendizaje, la adaptación y la innovación. Se proponen recomendaciones para incorporarlo en las rutinas de la organización. Una de las conclusiones fundamentales del trabajo radica en la necesidad de potenciar habilidades directivas que permitan crear espacios más propicios para la innovación como estrategia de desarrollo organizacional.
