Ponente
Descripción
Resumen
Título: El encargo de diseño. Herramienta para negociar?
Autor: MSc. Raúl Bejerano Bejerano. Profesor Auxiliar. Instituto Superior de Diseño. Email: raulb@isdi.co.cu , bejeisdi@gmail.com . Teléfonos: +53 78745145, +53 52803601.
La evaluación sistemática de la gestión de diseño a nivel proyectual durante todo el proceso es vital para la toma de decisiones oportunas.
Como parte del estudio para la evaluación del proceso de gestión de diseño a nivel proyectual, el autor define tres dimensiones: Negociación con el Cliente, el desarrollo del proyecto de diseño y la implementación.
El objetivo del presente trabajo es exponer la importancia de la correcta definición del encargo de diseño como un paso importante dentro de la dimensión negociación con el cliente.
Iniciar un proyecto de diseño con un buen encargo genera ventajas y permite comprender los intereses del cliente, tener en cuenta sus criterios, los públicos meta, crear un clima favorable entre el diseñador y el cliente, organizar cronogramas de ejecución, y demostrar que todas las partes involucradas persiguen el mismo objetivo.
Se aplicaron entrevistas y encuestas a profesionales del diseño y otras disciplinas vinculadas directa e indirectamente a éste, para obtener información sobre la evaluación del proceso de gestión de diseño a nivel proyectual.
El estudio realizado permite constatar la necesidad de un modelo o procedimiento que organice la evaluación del proceso de gestión de diseño a nivel proyectual, desde la etapa de negociación con el cliente hasta la implementación de los resultados. Se demuestra que es imprescindible la correcta definición del encargo de diseño para asegurar el éxito del proyecto y la satisfacción de las necesidades del cliente.
