Dr.
Sira Allende Alonso
(Universidad de la Habana)
EJE: GESTIÓN DE INNOVACIÓN
Las agencias de viajes son encargadas de gestionar servicios de transporte terrestre a solicitud del cliente. En la solicitud (reserva) para un viaje (transfer) se especifica origen y destino, cantidad de personas que viajarán y el día en el cual se requiere el servicio. La agencia agrupa las reservas y asigna los vehículos que cubrirán los servicios solicitados; es el proceso llamado Monta...
