Ponentes
Descripción
La Gestión del Conocimiento lleva a cabo un conjunto de acciones y prácticas que permiten gestionar dicho recurso, haciendo que sea identificable, y pueda ser utilizado y aprovechado por todos. La presente ponencia expone el diseño de un sistema de Gestión del Conocimiento para el Observatorio del Centro de Estudios de Gobierno Digital en Cuba, sus pautas y principios a seguir. Se parte de un bosquejo en las definiciones y los conceptos claves: sociedad del conocimiento, conocimiento, gestión del conocimiento, sistemas de gestión del conocimiento, así como la conceptualización de gobierno digital. Se caracteriza la plataforma, sus inicios y organización. A través de los métodos y técnicas aplicadas se ahonda en las opiniones y necesidades de los individuos, realizándose un diagnóstico de la estructuración del conocimiento y su gestión en el observatorio. Finalmente, se presenta el sistema de Gestión del Conocimiento elaborado, sus componentes, objetivos y utilidades para la mejora de los procesos y posicionamiento.
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