Ponente
Descripción
La vigilancia y la inteligencia organizacional son herramientas fundamentales en el marco del sistema de gestión de la innovación. A diferencia de la vigilancia, más centrada en captar información, explotar fuentes y generar alertas rápidas, la inteligencia tiene un carácter más estratégico y está más enfocada en analizar la información y recomendar acciones, a través de la generación de informes de alto valor y una efectiva comunicación. El objetivo de este trabajo es implementar la vigilancia y la inteligencia organizacional, según la norma cubana NC 1308:2019 en la Cátedra de Calidad, Metrología y Normalización, en apoyo a la gestión de la innovación en los tres programas académicos de maestría y especialidad que en ella se desarrollan. Para ello, se realizó el análisis del estado del arte relacionado con la gestión de la innovación, con énfasis en los elementos de la vigilancia y la inteligencia organizacional, se realizó un diagnóstico respecto al cumplimiento de los requisitos de la NC 1308:2019 y se implementaron las acciones necesarias en la Cátedra para fortalecer estos procesos en la gestión del posgrado académico. Como resultado se implementó una herramienta para la gestión de la información y el conocimiento obtenidos de las fuentes externas e internas. Además, se implementó un Boletín para la comunicación al claustro y los estudiantes sobre las nuevas normativas existentes en el marco de la Infraestructura Nacional de la Calidad, así como otras publicaciones científico-técnicas de interés para el desarrollo de los programas académicos de la Cátedra.
