Ponente
Descripción
El desarrollo de esta investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta de acciones para mejorar la atención a las personas con discapacidad auditiva en el Recinto Ferial Expocuba. Para ello, se sistematizaron fundamentos teóricos y metodológicos sobre la accesibilidad e inclusión, se caracterizó el recinto, y se identificaron los principales obstáculos que enfrentan las personas en situación de discapacidad auditiva, en este caso el estudio se realizó con personas pertenecientes a la ANSOC del municipio Plaza de la Revolución a las cuales se les aplicó un cuestionario y a otros se les realizó una entrevista, lo que arrojó como principal barrera la comunicación. Mediante la matriz DAFO se pudo considerar la situación actual de la instalación en cuanto a la accesibilidad para este segmento de personas. Como resultado, se diseñó una propuesta de acciones que mejorará significativamente la experiencia de las personas con discapacidad auditiva en el recinto, promoviendo un entorno inclusivo y accesible. Se concluyó que una comunicación efectiva y la sensibilización del personal son fundamentales para eliminar barreras y facilitar la integración de las personas en situación de discapacidad auditiva en espacios turísticos, recomendándose la adopción gradual de las acciones propuestas y la evaluación continua de su efectividad para asegurar la sostenibilidad de los esfuerzos.
Palabras claves: accesibilidad, discapacidad auditiva, propuesta de acciones, Expocuba, turismo accesible.
| Evento en el que desea participar | III Taller de Turismo Inclusivo |
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