Ponente
Descripción
El presente estudio tuvo como objetivo proponer acciones socioeducativas para el tratamiento de la identidad cultural sorda cubana en los guías de turismo de la Agencia de Viajes Cubatur S. A. para la atención a turistas con discapacidad auditiva. Se tuvo en cuenta los principios de la Educación Avanzada en la elaboración de las Acciones para el cumplimiento del objetivo. Fueron empleados métodos de investigación de orden teórico, empírico y estadístico. Se realizó una entrevista a los guías mayores de la agencia de viajes Cubatur S.A. También se aplicó otra entrevista a especialistas en identidad cultural sorda cubana de la ANSOC, así como, a personas con discapacidad auditiva. El procesamiento de los resultados implicó el cálculo de frecuencias absolutas y relativas, el análisis porcentual; así como, el diagrama de Pareto mediante el Microsoft Excel para Windows, versión Excel 2019. La validación de la propuesta se realizó por un grupo de expertos seleccionados, a través del método ANOCHI. Los resultados de la investigación permitieron constatar que los retos vitales que tiene el personal de la guianza turística para llegar a ser accesibles los recorridos turísticos con personas que presenten discapacidad auditiva son: el conocimiento sobre la identidad cultural sorda; y de la lengua de señas cubana para facilitar la comunicación. Además, se elaboró la propuesta de acciones, la cual fue estructurada en 8 acciones generales.
Palabras claves: acciones socioeducativas, guianza turística, discapacidad auditiva, identidad cultural sorda.
| Evento en el que desea participar | III Taller de Turismo Inclusivo |
|---|
