Ponentes
Descripción
Resumen: A partir del 2023, en respuesta a la urgencia de brindar mayores opciones de capacitación al personal del sector turístico en Cuba; profesores de la Facultad Preparatoria de Idiomas de la Universidad de La Habana acometieron la tarea de diseñar entrenamientos de corta duración que permitieran formar las habilidades de comunicación básicas en lengua rusa para ofertar un servicio más profesional a los turistas que comenzaron a arribar al país y fueran hablantes de esta lengua.
El principal objetivo de este trabajo es compartir las experiencias recabadas en el transcurso de este empeño, las directrices seguidas para preparar los materiales empleados en las sesiones de trabajo con los entrenados y los resultados alcanzados hasta el momento.
Palabras claves: capacitación, entrenamientos de corta duración, habilidades básicas de comunicación, lengua rusa, servicio competente y profesional.
