Ponente
Descripción
Introducción:
El presente estudio investiga el papel de la psicología y la comunicación social en el marketing de la tienda virtual Mallhaitech.com, perteneciente a la marca Haitech, empresa china con oficina de representación en Cuba, especializada en electrodomésticos y productos para el hogar. Con una sólida presencia en redes sociales y métodos de pago seguros que utilizan visa, Mastercard y AmericanExpress, Mallhaitech busca aumentar su reconocimiento social y sus ventas.
Objetivos:
• Aumentar la conciencia de marca y visibilidad en línea.
• Impulsar las ventas en Mallhaitech.com.
• Mejorar la interacción y servicio al cliente con COPEXTEL.
• Optimizar la experiencia del usuario en el sitio web.
• Expandir la base de clientes leales.
Método:
El estudio se basa en métricas de seguimiento de la marca, como seguidores en redes sociales, tráfico web y ventas en Mallhaitech.com. Se utilizan estrategias de marketing y posicionamiento online/offline.
Resultados:
Los resultados actuales son positivos en todos los aspectos, con aumentos significativos en seguidores en redes sociales, tráfico web y ventas en Mallhaitech.com. Sin embargo, las cuestiones organizativas aún afectan las ventas y la fidelización del cliente.
Conclusión:
Aunque las estrategias de marketing han tenido éxito en aumentar el reconocimiento social y las ventas en Mallhaitech.com, las deficiencias organizativas aún limitan el potencial de la marca. Es crucial abordar estas cuestiones para mantener el crecimiento y la fidelización del cliente a largo plazo.
| Palabras claves | Marketing, Éxito, Ventas, Psicología, Comunicación social |
|---|---|
| Modalidad de participación | Presencial |
| País | Cuba |
